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• [배송] 전국 어느 곳에서도 상품을 받을 수 있나요? 
  

  현재 JMW는 국내에서만 상품을 유통하고 있으며, 대부분의 전지역에서 상품을 받으실 수 있습니다. 다만, 일부 도서/산간지역의 경우 배송이 불가능해지거나 지연이 될 수도 있습니다. 

• [배송] 주문 및 결제 이후 배송지 변경은 어떻게 하나요? 

  JMW Mall의 "주문내역 및 배송현황"에서 배송지 변경을 해 주시거나 고객센터(070-7124-8690)로 전화 주시면 안내해 드리겠습니다.

• [배송] 부재중으로 상품을 받지 못 했을때 어떻게 해야하나요? 

  주문내역 및 배송현황에서 배송추적을 조회하여 해당 상품에 대한 배송 영업소를 통해 재 배송 요청을 하실 수 있습니다. 만약, 해당 상품이 이미 반송되어 당사로

  입고된 경우 고객센터(070-7124-8690)로 전화 주시면 안내해 드리겠습니다.

  
  

• [배송] 결제한 상품의 배송물이 안 와요. 

  불편을 드려 죄송합니다. 일부 상품이 생산, 자재부족 등의 사유로 지연되는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 고객센터 070-7124-8690번으로 문의주시면 신속히 안내 해 드리겠습니다.

• [배송] 무료배송인가요? 

  일부 상품에서는 유료배송 및 조건부 무료배송입니다. 또한, 배송업체의 사정에 따라 도서/산간지방의 경우 추가요금이 발생 할 수 있습니다. 주문시 이점 꼭 유의하시기 바랍니다.

• [배송] 배송 조회는 어떤 방법으로 알아볼 수 있나요? 

  JMW Mall의 "주문내역 및 배송현황"에서 배송추적이 가능합니다. 

• [배송] 상품구매시 배송되는 어느 정도 기간이 소요되나요? 

  결제 완료 후 평균 2~4일(휴일 및 공휴일 제외) 이내에 배송됩니다.

  단, 도서/산간지역 등 일부 지역은 배송기간이 더 걸릴 수 있습니다.